In deze tijd worden sociale platforms steeds beter om deze “gratis” platforms te exploiteren als verdienmodellen. Waarbij in toenemende mate onze privacy steeds verder onder druk komt. Buro Support is van mening dat een eigen communicatieplatform voor organisaties steeds meer een aantrekkelijker alternatief wordt. Een platform zonder een verdienmodel, zonder reclame en geen slinkse privacy trucks. Maar een platform voor structurele samenwerking met je medewerkers, je klanten en je partners, waar je informatie en kennis deelt, instructiefilms en trainingen kunt posten. Waar anderen kunnen mee stemmen over besluiten en vraagstukken opgelost kunnen worden Een dergelijk platform zou elke organisatie verder helpen om waarde te creëren voor haar eigen werknemers, haar share en stakeholders en haar klanten. Buro Support werkt met het platform teams. Onze ICT partner richt dit in en personaliseert dit platform voor u. Buro Support biedt daarnaast een platform aan waardoor teams functioneel en effectief voor u gaat werken. Wij denken dat we uw organisatie daar verder mee helpen om het nieuwe werken te faciliteren.

Jaren lang sloeg marketing de klok, een zichtbaarheidscompetitie van zenden, van schieten met hagel naar iedereen die het wilde horen. Is nu de tijd aangebroken van de waardevolle communicatie. Men wil de een relevante dialoog, de loyaliteit en vertrouwen moeten gewonnen worden.
Als je als organisatie van de monoloog naar de dialoog wil:

1. Praat en luister vooral naar je klant en met je medewerkers en neem ze echt serieus
2. Vertel de waarheid, geef fouten toe en vertel wat je geleerd hebt van je fouten.
3. Wissel gegevens uit en ben open
4. Deel ideeën uitdagingen en zorgen
5. Ben origineel en duurzaam

En denk eraan als je de klant verder wil helpen:

1. “de klant zegt niet wat hij doet en doet niet wat hij zegt”.
2. “dat concurreren op klanttevredenheid uiteindelijk meer op levert dan concurreren op verkoopcijfers”
3. “Dat klanten elkaar meer vertrouwen dan uw verkooppraatjes”

Als jouw organisatie ook meer ziet in PR dan gaan wij met onze communicatie expert aan de slag. Dit kan als onderdeel van het grotere communicatieplan maar ook als eigenstandig traject.

Communicatie gaat dwars door je organisatie heen, alles en iedereen communiceert en gebruikt in toenemende mate communicatietechnologie. Buro Support onderkent het belang van communicatie en werkt vanuit een basis communicatieplan waarin aandacht is voor alle aspecten van de communicatie. Samen met de klant en ondersteund door specialisten maken wij jullie plan. We vullen in, schrappen wat onnodig is en herschrijven wat wenselijk is om zo een maatwerkplan te creëren. Op alle noodzakelijke onderdelen doen wij u een voorstel om uw communicatiedoelen te realiseren.

“Het managen van de clickfactor doe je door te investeren op de irrationele logica” Investeren in gevoel is niet iets wat we gewend zijn. Het levert ogenschijnlijk niets op. Maar zoals wel vaker schijn bedriegt. Vanuit de lineaire economie en het rendementsdenken is dit misschien een waarheid. Maar om nu en straks een aantrekkelijke werkgever te blijven moeten we mensen binden en boeien aan onze organisatie.

Zorg ervoor dat mensen geïnspireerd en geraakt worden, flexibel zijn en toch verbonden blijven. Begrijp dat mensen van de generaties x-y-z een andere clickfactor hebben. Zorg ervoor dat alle groepen zich thuis voelen in jouw organisatie door hun behoefte te her en erkennen Ga bij het realiseren van je strategie uit van de talenten en de passie van je medewerkers, niet alleen vanuit financieel, organisatie of economisch gewin. Deze investeringen verhogen de clickfactor.

Bedrijven met een hoge clickfactor hebben de juiste geur en kleur, die voel je en die zie je. En dat levert uiteindelijk meer op voor iedereen.